1. Informations générales
Akania SA (ci-après «AKANIA»), ayant son siège à Bernstrasse 3280 Murten, agit en tant qu'intermédiaire d'assurance non lié pour les branches d'assurance suivantes :
Assurance-vie
Assurance-vie qualifiée
Assurance dommages
Assurance-maladie complémentaire
Dès le début de la collaboration, un(e) conseiller/ère est désigné(e) pour accompagner le client dans la gestion de ses assurances. Cette personne est l'interlocuteur(trice) direct(e) du client et assume la responsabilité de l'ensemble de ses questions d'assurance.
AKANIA exerce une activité d'intermédiaire d'assurance non liée au sens de la législation suisse applicable. AKANIA n'est pas une entreprise d'assurance. Elle ne supporte pas elle-même les risques assurés et ne prend pas, à la place de l'assureur, les décisions de souscription, d'acceptation du risque, de tarification ou de règlement de sinistre. Dans le cadre de son activité d'intermédiation, AKANIA agit dans l'intérêt du client, sous réserve des obligations légales, réglementaires et contractuelles applicables.
AKANIA est une société inscrite au registre du commerce suisse sous le numéro d'identification (IDE) CHE-287.418.779.
AKANIA est inscrite au registre public des intermédiaires d'assurance tenu par la FINMA sous le numéro F01564411.
2. Informations sur la formation initiale et suite
Dans la mesure où la loi l'exige, AKANIA ainsi que les personnes soumises à enregistrement exerçant effectivement une activité d'intermédiation sont inscrites au registre public des intermédiaires tenus par l'autorité compétente.
Numéro d'enregistrement AKANIA SA : F01564411
Numéro d'enregistrement des conseillers / des conseillères au sein d'AKANIA:
Emre Baklaci : F01564411
Hugo Do Rio de Carvalho : F01575276
Les personnes qui n'exercent pas elles-mêmes une activité d'intermédiation soumise à influence exclusivement dans le cadre de fonctions internes, administratives, techniques ou de support.
3. Nature des prestations
Selon les besoins du client et l'étendue de la relation convenue, AKANIA SA peut notamment :
• analyser la situation et les besoins d'assurance du client ;
• rechercher, solliciter, présenter et comparer des offres ;
• formuler des recommandations ;
• le client dans la préparation, la conclusion, la modification, le renouvellement, le transfert ou la résiliation de contrat ;
• fournir un suivi administratif du portefeuille ;
• assister le client dans certaines démarches en lien avec un sinistre.
Sauf convention écrite contraire, AKANIA SA est tenue à une obligation de moyens et non de résultat. Le traitement, l'acceptation des risques, la tarification ainsi que le règlement des sinistres relèvent exclusivement des entreprises d'assurance concernées. AKANIA SA n'intervient pas en qualité d'assureur et ne prend pas de décisions à cet égard. AKANIA SA ne garantit notamment ni l'acceptation d'un dossier, ni l'octroi d'une couverture à des conditions déterminées, ni la prise en charge d'un sinistre par l'assureur.
4. Formation et perfectionnement
AKANIA veille à ce que les personnes exerçant une activité d'intermédiation sous sa responsabilité disposent des connaissances professionnelles, compétences et formations requises par le droit applicable et suivent la formation continue nécessaire. Toute demande relative à la formation d'une personne intervenant pour AKANIA peut être adressée par écrit à AKANIA.
5. Entreprises d'assurance partenaires
AKANIA peut collaborer avec différentes entreprises d'assurance autorisées à exercer en Suisse ainsi qu'avec d'autres partenaires professionnels utiles à l'exécution de son activité. La liste actualisée des partenaires peut être communiquée au client sur demande ou mise à disposition sous une autre forme appropriée, notamment via le site internet d'AKANIA. Sauf indication contraire expresse, AKANIA n'est pas tenue de travailler avec l'intégralité du marché
6. Informations sur la responsabilité
AKANIA dispose, si et dans la mesure où le droit applicable l'exige, d'une assurance responsabilité civile professionnelle ou d'une garantie financière équivalente conforme aux exigences légales et réglementaires applicables.
7. Rémunération
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8. Responsabilité
Akania décline toute responsabilité quant aux dommages directs ou indirects résultant de l’accès ou de l’utilisation de ce site, y compris la perte de données ou tout autre dommage lié à l’utilisation des services proposés.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logos, graphiques, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et ne peuvent être utilisés sans l’autorisation préalable d’Akania.
10. Mise à jour
Ces mentions légales peuvent être modifiées à tout moment pour rester conformes aux exigences légales et aux bonnes pratiques. La version mise à jour sera publiée sur cette même page et prendra effet dès sa publication.